Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Starlink Mini?
El Starlink Mini es un kit de internet satelital compacto y portátil diseñado por SpaceX. Ofrece conexión de alta velocidad y baja latencia en cualquier lugar del mundo, incluso en zonas rurales o remotas sin cobertura convencional.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos a España se entregan en 24-48 horas laborables. Para el resto de Europa, el plazo es de 3-7 días laborables según el país de destino.
¿Enviáis a toda Europa?
Sí, realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea y al Reino Unido. Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra.
¿Cómo se instala el Starlink Mini?
La instalación es muy sencilla. El kit incluye todo lo necesario: antena, soporte, cable y fuente de alimentación. En pocos minutos estarás conectado siguiendo la app oficial de Starlink.
¿Necesito contratar un plan de datos aparte?
Sí, el hardware requiere una suscripción activa al servicio de Starlink, que puedes activar desde su app una vez recibas el dispositivo.
¿Cuál es la garantía del producto?
El Starlink Mini incluye 3 años de garantía del fabricante. En caso de defecto, gestionamos la reclamación por ti.
¿Puedo devolver el producto?
Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado con su embalaje original. Consulta nuestra Política de Devoluciones.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra web. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.